Política de Privacidad
Contacto:hola@rawcreativ.com
Responsable del tratamiento: RawCreativ
En RawCreativ valoramos tu privacidad y queremos explicarte de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por este sitio web o contactas con nosotros para solicitar información sobre nuestros servicios de diseño web.
El tratamiento de tus datos cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
a) Formularios de contacto
- Nombre
- Correo electrónico
- Empresa (si lo proporcionas)
- Mensaje
b) Datos recogidos automáticamente (cookies y analítica)
- Dirección IP
- Navegación por la web
- Tiempo en la página
- Dispositivo y navegador
- Origen de la visita
2. Finalidad de Tratamiento
Tus datos personales se utilizan para:
- Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de presupuesto o información sobre nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la página.
- Analizar el tráfico web mediante herramientas de analítica.
No realizamos envíos comerciales masivos sin tu consentimiento previo.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en:
- Tu consentimiento explícito (al enviar un formulario o aceptar cookies).
- La aplicación de medidas precontractuales (cuando solicitas información o presupuesto).
- Intereses legítimos (mejora de la web y análisis de uso).
4. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies para diferentes fines:
- Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web.
- Analíticas: para entender cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia.
Los usuarios pueden aceptar, rechazar o gestionar las cookies mediante el banner de consentimiento. Más información en nuestra Política de Cookies.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden compartirse únicamente con proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web, como:
- Servicios de hosting.
- Herramientas de analítica web.
- Proveedores técnicos necesarios para el mantenimiento del sitio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
6. Conservación de los datos
Los datos enviados mediante formularios se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento profesional correspondiente.
Los datos tratados con fines analíticos se conservarán según lo establecido por cada herramienta.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
hola@rawcreativ.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados
8. Cambios en la política de privacidad
Esta Política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a mejoras del servicio. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
9. Contenido incrustado
Esta Política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a mejoras del servicio. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.